Kenapa penarikan saya gagal?

Dua alasan paling umum penarikan gagal:

1. Saldo di bawah minimum. Pastikan saldo akun kamu lebih dari 11 USDT sebelum melakukan penarikan — ini adalah jumlah minimum yang bisa diproses sistem kami.

2. Data rekening yang keliru. Untuk transfer bank, kesalahan paling sering adalah memasukkan nomor kartu debit/kredit, padahal yang dibutuhkan adalah nomor rekening bank. Kedua nomor ini berbeda dan tidak bisa dipakai secara bergantian.

Jika kamu sudah memeriksa kedua hal di atas dan penarikan masih gagal, lampirkan screenshot dari halaman error (atau detail transaksi) melalui menu Kontak, dan tim kami akan membantu menyelidiki masalahnya lebih lanjut.